1. À propos du site www.galerie-mira-nantes.com
La boutique en ligne de la Galerie MIRA, accessible à l’adresse www.galerie-mira-nantes.com, est éditée par la SARL MIRA ECODESIGN, enregistrée sous le numéro SIRET 812 311 306 00011, dont le siège social est situé au 1bis rue Voltaire, 44000 Nantes.
Les présentes CGV sont applicables à toute utilisation du site et à toute commande effectuée via celui-ci. Elles sont accessibles à tout moment et doivent être acceptées pour valider une commande.
La Galerie MIRA se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Toute utilisation du site ou commande postérieure à leur mise à jour vaut acceptation des nouvelles CGV.
2. Commande
2.1. Sélection des produits
Les utilisateurs peuvent sélectionner les produits proposés à la vente sur le site dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués TTC. Les frais de livraison sont affichés avant validation de la commande.
2.2. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.). La commande est confirmée uniquement après validation du paiement.
2.3. Confirmation
Après validation, le client reçoit un email accusant réception de la commande. Une confirmation de commande est ensuite envoyée une fois la commande acceptée.
2.4. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse renseignée par le client. Les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur.
3. Conditions d’achat
Toute commande implique que le client est majeur et légalement capable de contracter. L’achat est réservé à un usage personnel et non commercial.
4. Disponibilité
Les produits proposés à la vente sont disponibles sauf mention contraire. En cas d’indisponibilité, le client sera informé et pourra choisir un autre produit ou demander un remboursement.
5. Prix & Frais de livraison
Les prix sont exprimés en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés avant validation. La Galerie MIRA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
6. Facturation
Une facture est générée pour chaque commande. Elle est envoyée par email et disponible dans l’espace client si applicable.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sauf produits personnalisés.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine. Après vérification, un remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
8. Garanties légales
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et de vices cachés. Pour tout retour, le client peut contacter : contact@galerie-mira-nantes.com.
9. Responsabilité
La Galerie MIRA ne saurait être tenue responsable en cas d’indisponibilité du site, d’erreurs techniques, ou de force majeure. En tout état de cause, sa responsabilité ne saurait excéder le montant de la commande.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation expresse.
11. Suppression du compte
Le client peut demander la suppression de son compte à tout moment en écrivant à : contact@galerie-mira-nantes.com. La suppression sera effective sous deux mois, hors commandes en cours.
12. Force majeure
Ni le client ni la Galerie MIRA ne saurait être tenu responsable en cas d’événements imprévisibles ou irrésistibles empêchant l’exécution du contrat (catastrophes naturelles, pandémie, guerre, etc.).
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Le client peut recourir à un médiateur ou saisir les juridictions compétentes.
14. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter la Galerie MIRA par email : contact@galerie-mira-nantes.com ou par courrier : Galerie MIRA, 1bis rue Voltaire, 44000 Nantes.