Traitement des données à caractère personnel

1. Conditions générales de traitement

En utilisant le site www.galerie-mira-nantes.com, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité. Celle-ci peut être modifiée à tout moment, sans préavis, sauf dispositions nécessitant votre consentement.

La SARL MIRA ECODESIGN, éditrice du site, collecte et traite les données personnelles des utilisateurs de manière licite, loyale et transparente, pour des finalités strictement liées à ses activités.

Les données sont principalement recueillies lors :

• d’une commande passée sur la boutique en ligne ;
• de l’inscription à la newsletter via le formulaire proposé (géré par Brevo) ;
• de la navigation sur le site (données techniques et analytiques).

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• le traitement des commandes et le suivi des livraisons ;
• l’envoi d’informations sur les activités de la Galerie MIRA (newsletter) ;
• la gestion des paiements, factures et éventuels litiges ;
• la production de statistiques de fréquentation du site.

En aucun cas, les données personnelles ne sont vendues ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou recours à des prestataires techniques strictement nécessaires.

3. Données collectées

• Nom, prénom
• Adresse postale
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si nécessaire à la livraison)
• Historique de commandes
• Adresse IP et données de navigation

Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique via www.bloctel.gouv.fr.

4. Conservation et suppression

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat (commande), puis archivées pendant 5 ans à des fins légales et comptables. Elles sont supprimées sur demande de l’utilisateur, dès lors qu’aucune commande n’est en cours.

Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de l’hébergeur OVH.

L’inscription à la newsletter est gérée via la plateforme Brevo (anciennement Sendinblue), en conformité avec le RGPD.

5. Communication de la Galerie MIRA

Avec votre consentement, la Galerie MIRA peut vous envoyer par email des informations sur ses activités, événements et actualités. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque message.

Aucune communication émanant de tiers ne vous sera envoyée sans votre consentement explicite.

6. Transferts et sous-traitance

Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires techniques (plateforme de paiement, Brevo, hébergeur, Google Analytics) dans le strict cadre de leur mission. Aucun transfert hors Union européenne ne sera effectué sans garanties conformes au RGPD.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification ou de suppression
• Droit de limitation ou d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : contact@galerie-mira-nantes.com
ou par courrier : Galerie MIRA – 1bis rue voltaire, 44000 Nantes

Politique de cookies

1. Utilisation des cookies

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2. Types de cookies utilisés

• Cookies nécessaires : fonctionnement du site et des commandes.
• Cookies fonctionnels : mémorisation des préférences utilisateur.
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• Cookies marketing : le cas échéant, contenus ou recommandations personnalisées.

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